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Autor: Hardi Vieira y Rodrigo Dias/ Brasil Hub-FIDA.
La restricción del contacto físico entre personas en la actual pandemia de COVID-19 dificulta la realización de actividades en campo, especialmente para la aplicación de encuestas que antes se realizaban de forma presencial. En una emergencia surge la necesidad de crear o inventar nuevas formas para recopilar información. Así, se introdujo una nueva metodología para realizar las encuestas de evaluación de resultados en tres proyectos en Brasil: Viva o Semiárido, Paulo Freire y Pró-Semiárido, todos financiados por el FIDA.
Durante el primer semestre de 2020, se realizaron tres evaluaciones completamente en línea para obtener información actualizada y fiable sobre los resultados de las acciones llevadas a cabo en campo por los proyectos. Esto, con un enfoque en los indicadores de efecto que componen el Marco Lógico. Además, trajo la oportunidad de recopilar datos relevantes sobre los efectos de la pandemia en los medios de vida de las familias.
Los principales actores involucrados en las actividades preparatorias de las evaluaciones de resultados fueron el especialista en monitoreo y evaluación del FIDA, profesionales gubernamentales y de monitoreo y evaluación, técnicos locales y entidades de Asistencia Técnica. Este equipo emprendió las siguientes medidas para realizar las encuestas:
Sin embargo, es importante señalar que este tipo de encuestas tienen una limitación: distorsión aleatoria de las estadísticas (sesgos de selección), dado que tener un teléfono inteligente y conexión a Internet era necesario para participar en la encuesta. Debido a esto, se puede asumir que los participantes en la encuesta tienen mejores posibilidades financieras y acceso a la información que los no participantes. En otras palabras, no necesariamente los participantes de la encuesta representan la característica de todos los beneficiarios que pertenecen a la comunidad del proyecto.
El despliegue de los resultados de la encuesta permitió obtener importantes lecciones aprendidas para otros proyectos que necesitan trabajo de campo y no pudieron realizarse debido a la pandemia de COVID-19. Además, es una buena práctica para seguir implementando, ya que la tasa de éxito de respuesta podría ser difícil de reproducir en persona, en un entorno rural, sin tener que invertir más recursos.
La metodología participativa permitió a los beneficiarios desempeñar un papel protagónico, con una participación amplia y directa. Los jóvenes, debido a su familiaridad con los medios tecnológicos, desempeñaron un papel importante en la realización de la investigación. Actualmente, los proyectos brasileños están utilizando herramientas en línea aliadas a otras iniciativas (Asistencia Técnica y Extensión Rural (ATER) remota, pequeño comercio, etc.), esta experiencia exitosa fomenta el uso de ésta por parte de los beneficiarios y contribuye a reducir el aislamiento en la zona rural.
Es importante destacar la rápida planificación, ejecución y el costo extremadamente bajo de los estudios que, de hecho, se prepararon e implementaron en un corto periodo. Realizar una encuesta digital completa también facilita el análisis de los resultados, teniendo en cuenta que las aplicaciones utilizadas generan bases de datos casi al instante. Sin embargo, debido a sus limitaciones, las encuestas no sustituyen a las evaluaciones de impacto. Aun así, representan una importante fuente de información en el marco de las encuestas de resultados y para la toma de decisiones para abordar, orientar/ajustar y mejorar las acciones de los proyectos en su último año de implementación (el caso de los proyectos brasileños).
A continuación, algunas lecciones aprendidas y sugerencias provenientes de esta experiencia:
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